よくある質問 FAQ
管理会社・仲介会社様向け
- 利用にあたり、代理店契約や契約料が必要になりますか?
- 原則、不動産会社様とは保証業務協定を締結させて頂きます。
- 取り扱っているエリアに制限はありますか?
- 原則、東京都及び神奈川県とさせていただいております。
- 滞納発生の通知が遅くなった場合も保証してもらえますか?
- 代位弁済免責期間内であれば、ご請求いただけます。
- 連帯保証人がいなくても契約できますか?
- 原則、連帯保証人様がいなくてもご利用いただけます。ただし、審査結果により日本国籍をお持ちの方を連帯保証人としてお願いするケースがございます。
ビル・住居オーナー様向け
- 保証サービスをお願いしたら、費用はどのくらいかかるのですか?
- 契約時、月額固定費(賃料+共益費+駐車場代+他毎月固定的にかかる費用※消費税含む)1ヵ月分相当額を初回保証委託料として申し受けます。保証開始後、一年経過毎に、月額固定費の10%(3万円を超えるものは一律上限3万円とします)を更新時保証委託料として申し受けます。
- 外資系企業は利用できますか?
- ご利用いただけます。ただし、審査結果により日本国籍をお持ちの方を連帯保証人としてお願いするケースがございます。
- 現在入居している借主様もご利用頂けますか?
- ご利用いただけます。ただし、延滞中の賃料等がある場合はお断りさせて頂く場合がございます。
- 滞納発生の通知が遅くなった場合も保証してもらえますか?
- 代位弁済免責期間内であれば、ご請求いただけます。
- 連帯保証人がいなくても契約できますか?
- 原則、連帯保証人様がいなくてもご利用いただけます。ただし、審査結果により日本国籍をお持ちの方を連帯保証人としてお願いするケースがございます。
ご契約者様向け
- 保証サービスをお願いしたら、費用はどのくらいかかるのですか?
- 契約時、月額固定費(賃料+共益費+駐車場代+他毎月固定的にかかる費用※消費税含む)1ヵ月分相当額を初回保証委託料として申し受けます。保証開始後、一年経過毎に、月額固定費の10%(3万円を超えるものは一律上限3万円とします)を更新時保証委託料として申し受けます。
- 起業して事務所を借りたい場合も対象になりますか?
- ご利用いただけます。入居申込時、必要書類をご用意下さい。
- 外国籍の場合は利用可能ですか?
- ご利用いただけます。ただし、審査結果により日本国籍をお持ちの方を連帯保証人としてお願いするケースがございます。
- 個人でも利用できますか?
- ご利用いただけます。入居申込時、必要書類をご用意下さい。
- 連帯保証人がいなくても契約できますか?
- 原則、連帯保証人様がいなくてもご利用いただけます。ただし、審査結果により日本国籍をお持ちの方を連帯保証人としてお願いするケースがございます。
- 更新料などはかかりますか?
- 賃貸借契約が継続していれば、保証委託契約も原則として継続します。その場合、一年経過毎に、月額固定費の10%(3万円を超えるものは一律上限3万円とします)を更新時保証委託料として申し受けます。